Comment pouvons-nous vous aider ?
Combien de fois un Opticien Mobile se déplace chez un client ?
En général, un opticien à domicile se déplace 2 fois chez un client :
- Une première fois pour prendre le temps de se rencontrer, évaluer ses besoins, ses conditions de vie, réaliser un bilan visuel et le conseiller sur un nouvel équipement en cas de besoins avérés. Car le temps passé avec vos clients est précieux, le rendez-vous dure 45 minutes en moyenne.
- Une seconde fois, pour lui livrer sa paire de lunettes et assurer l’ajustage. Ce temps lui permet de faire les derniers réglages et de tester l’équipement en conditions réelles.
Dans le cadre de la garantie ou du service après vente, il peut aussi être amené à se déplacer suivant les conditions prévues dans le cadre de la garantie de l’équipement.