L'opticien à domicile en 2025 : un marché en pleine croissance
Vous êtes opticien et cherchez à donner un nouveau souffle à votre carrière?
Le service d’optique à domicile représente une opportunité unique de 890 millions d’euros, encore largement inexploitée. Ce modèle innovant consiste à se déplacer directement chez les clients pour réaliser bilan de la vue, conseils personnalisés, vente d’équipements optiques et coordination du parcours de santé des clients-patients, sans les contraintes d’un point de vente physique.
On vous en dit plus dans cet article.
1 – État des lieux : un secteur de l’optique en pleine mutation
Un marché qui résiste aux turbulences
L’optique à domicile se positionne comme un segment en pleine expansion au sein d’un marché de l’optique globalement dynamique.
Avec un chiffre d’affaires de près de 8,1 Milliards d’euros en 2023, et une croissance de 8% par rapport à 2022, le secteur de l’optique poursuit sa croissance et démontre une résilience remarquable, tandis qu’au global, les dispositifs médicaux affichent une progression de 3,5% sur cette même période.
Cette consistance s’explique par le caractère essentiel des équipements optiques pour les porteurs de lunettes – près de la moitié des Français qui porte des lunettes en ont besoin pour toutes les activités qu’ils font (55% selon YouGov).
Chiffres clés 2023-2024 : un marché qui résiste aux turbulences
Si cette dynamique positive témoigne de la vitalité du secteur, elle masque des réalités contrastées pour les opticiens traditionnels. Confrontés à une concurrence accrue et des marges sous pression, ces professionnels doivent repenser leur modèle.
| Indicateur | Valeur |
|---|---|
| Taille du marché de l’optique | 8 Milliards d’€ |
| Croissance annuelle | +8% |
| Points de vente | 13 300 |
| Potentiel du marché de l’optique à domicile | 890 millions d’€ |
| Opticiens en France | 44238, soit 65 opticiens pour 100 000 habitants |
| Opticiens à domicile en France | 1300 opticiens en France |
| Évolution des effectifs opticiens | + 4,5% par rapport à 2023 |
Ce que ces chiffres révèlent : Avec seulement 1 300 opticiens à domicile pour un potentiel de marché de 890 millions d’euros, le secteur présente un ratio opportunité/concurrence exceptionnel. Pendant que le modèle traditionnel sature avec 13 300 points de vente, le créneau à domicile reste largement sous-exploité malgré sa croissance.
Dans ce contexte, l’optique à domicile s’impose comme une alternative séduisante, permettant de combiner sens du service et rentabilité. Un service innovant qui répond aux nouvelles attentes des consommateurs : recherche de proximité, d’accessibilité, de personnalisation et attention accrue à la santé post-Covid. Une transformation profonde du marché qui ouvre de nouvelles perspectives pour les professionnels du secteur.
2. L’optique à domicile, une convergence de facteurs favorables.
Le vieillissement de la population française crée un terreau particulièrement fertile pour l’optique à domicile. Au-delà des chiffres bruts, c’est toute une approche de la santé visuelle qui évolue. Les seniors d’aujourd’hui, plus connectés et plus exigeants que leurs aînés, recherchent des services qui allient expertise, personnalisation et confort. L’optique à domicile répond parfaitement à ces attentes.
2.1. Vieillissement de la population : l’opticien à domicile en première ligne pour éviter le renoncement aux soins.
Une pression croissante sur le système de santé visuelle
L’allongement de l’espérance de vie exerce une pression croissante sur le système de santé visuelle. Celle-ci s’accompagne d’une augmentation du nombre de personnes à risque, et notamment de pathologies oculaires liées à l’âge :
- Cataracte
- Glaucome
- DMLA
Autant de maladies pouvant entraîner une dégradation irréversible de la vue, avec des risques de cécité partielle ou totale.
D’ici à 2050, le nombre de personnes âgées de plus de 60 ans aura augmenté de 36%, précipitant une explosion de la demande en soins ophtalmologiques, et d’équipements visuels. Dans ce même temps, l’IGAS montrait que les renoncements aux soins visuels sont deux fois plus fréquents chez les seniors que chez les plus jeunes.
Les conséquences du non-accès aux soins visuels
L’absence de suivi ophtalmologique régulier, le retard de diagnostic et de prise en charge peuvent avoir des répercussions majeures sur la santé et le bien-être des personnes :
- Perte d’autonomie
- Isolement social
- Augmentation du risque de chutes
Pour les personnes âgées, déjà fragilisées, le risque augmente fortement en cas de troubles visuels non corrigés. Sur les 2 millions de chutes enregistrées chaque année chez les patients de plus de 65 ans, une mauvaise vue constitue l’un des 5 facteurs explicatifs.
2.2 L’opticien à domicile, professionnel de santé de proximité face à un maillage territorial en trompe-l’oeil et une population d’ophtalmologiste vieillissante.
La crise de l’accès aux soins ophtalmologiques
La crise de l’accès aux soins ophtalmologiques crée un contexte particulièrement favorable au développement de l’optique à domicile.
En effet, en 10 ans, la densité de médecins ophtalmologistes a chuté de 8%, avec une moyenne de 8,6 ophtalmologistes pour 100 000 habitants en France métropolitaine. Mais ce chiffre masque de profondes disparités selon les territoires : 64% des départements sont considérés comme des déserts ophtalmologiques.
Dans ce même temps, cette pénurie s’aggrave avec la moyenne d’âge des ophtalmologistes (57 ans), laissant craindre un exode massif à la retraite dans les années à venir des praticiens du baby-boom.
Les opticiens : une ressource mobilisable
Face à cette pénurie d’ophtalmologistes, les opticiens émergent comme une solution de première ligne, avec une population professionnelle dynamique de 42 339 praticiens en 2024, en croissance de 4,5% par rapport à 2023.
Au sein de cette population, 1 300 opticiens se sont déjà spécialisés dans le service à domicile, illustrant l’attrait et le potentiel de ce segment de marché.
| Profession | Effectifs |
|---|---|
| Opticiens | 42 339 opticien |
| Opticiens à domicile | 1300 opticiens à domicile |
| Évolution des effectifs opticiens | + 4,5% par rapport à 2023 |
| Ophtalmologistes | 5749 ophtalmologistes |
| Orthoptistes | 6056 orthoptistes |
Ce que dit précisément la loi: La pratique de l’optique en mobilité est aujourd’hui pleinement reconnue par la législation française. C’est la « loi Hamon » du 17 mars 2014 qui a d’abord ouvert la possibilité de vendre des lunettes hors magasin, levant ainsi des verrous réglementaires historiques.
Le décret n°2016-1381 du 12 octobre 2016 a ensuite précisé ce cadre légal en stipulant que: « L’opticien-lunetier, dont la résidence professionnelle est identifiée, peut procéder, à la demande du médecin ou du patient, à la délivrance des lentilles oculaires correctrices et verres correcteurs auprès des patients à leur domicile ou admis au sein des établissements de santé publics ou privés ou médico-sociaux. » Art. D. 4362-21 – Décret n°2016-1381
En tant que professionnel de santé, l’opticien peut:
- Contrôler l’évolution de la vue du patient
- Adapter les corrections, sauf mention contraire du médecin sur l’ordonnance
- Proposer et délivrer un nouvel équipement dans le cadre d’une ordonnance ophtalmologique valide
- Exercer dans des conditions garantissant la confidentialité et l’intimité de la personne
Une avancée réglementaire qui confirme l’utilité et l’intérêt de ce métier et qui laisse présager de nouvelles évolutions profitables dans les années à venir, au regard des propositions ambitieuses de l’IGAS (Inspection Générale des Affaires Sociales) formulées en 2020.
Cela transforme profondément la profession: l’opticien n’est plus seulement un « vendeur de lunettes », mais devient un véritable professionnel de santé de proximité, particulièrement précieux dans les zones sous-dotées en ophtalmologistes.
| Indicateur | 2020 | 2022 | Évolution |
|---|---|---|---|
| Délai moyen ophtalmo | 87 jours | 109 jours | +25% |
| Déserts médicaux | 12% pop. | 15% pop. | +25% |
| Seniors dépendants | 2,2M | 2,5M | +14% |
2.3. Évolutions sociétales : nouveaux usages visuels, nouvelles solutions
L’omniprésence des appareils numériques dans notre quotidien a considérablement modifié nos comportements visuels. Smartphones, tablettes, ordinateurs et téléviseurs sollicitent nos yeux de manière intense et prolongée, redessinant profondément nos habitudes quotidiennes et nos besoins en matière de santé visuelle. Ces évolutions créent un contexte particulièrement favorable au développement des services d’optique à domicile, offrant des réponses adaptées aux enjeux contemporains.
Explosion du temps passé sur écrans et généralisation du télétravail
En 2025, les Français consacrent en moyenne 4,6 heures quotidiennes aux écrans, soit 29% du temps hors sommeil, engendrant une augmentation du risque de problème de vue (fatigue visuelle chronique, sécheresse oculaire, maux de tête, paupière qui saute, yeux rouges ou vision trouble), et doublerait le risque de myopie.
L’urbanisation et la diminution du temps passé à l’extérieur et la multiplication des activités sollicitant la vision de près dont les écrans sont ainsi des facteurs aggravants.
La crise sanitaire a accéléré une tendance déjà amorcée : l’adoption massive du télétravail. En 2025, la France compte nombre de télétravailleurs réguliers : 33 % des salariés déclarent télétravailler régulièrement (au moins 1 jours par semaine). Cette nouvelle organisation du travail bouleverse nos espaces de vie et, par extension, nos besoins en équipements optiques.
Le télétravailleur type alterne désormais entre écran d’ordinateur, documents papier et visioconférences, ce qui requiert une vision adaptable à différentes distances et conditions d’éclairage. L’environnement domestique, rarement conçu pour un usage professionnel prolongé, peut aggraver les problèmes visuels : éclairage inadapté, reflets parasites, positionnement incorrect des écrans, mobilier non ergonomique.
Selon une étude menée la même année par l’Organisation internationale du Travail (OIT) et l’Agence internationale pour la prévention de la cécité (AIPC), 58 % des télétravailleurs déclarent ressentir une fatigue visuelle à la fin de leur journée de travail à domicile Cela s’explique notamment par l’absence d’aménagements spécifiques et par des comportements moins disciplinés en matière de pauses visuelles.
L’opticien à domicile trouve ici toute sa pertinence en intervenant directement dans cet espace hybride travail-domicile. Il peut évaluer précisément les conditions réelles d’utilisation dans l’environnement réel d’utilisation – luminosité, distance, posture – pour proposer des conseils pratiques et solutions parfaitement adaptés aux conditions spécifiques du patient : verres progressifs spécifiques pour le travail sur écran, conseils d’aménagement de l’espace, voire équipements différenciés selon les pièces et usages.
Cette approche contextualisée permet de trouver un équipement adapté avec une correction visuelle optimale dans les conditions réelles d’utilisation. Un avantage considérable par rapport à l’évaluation standardisée en magasin.
2.4. L’opticien à domicile : un professionnel de santé qui répond aux attentes de service personnalisé des Français
La perception de l’opticien évolue considérablement : désormais, 88% des Français attendent qu’il réalise des examens de vue pour adapter lui-même les prescriptions.
Cette attente d’expertise de professionnel de santé, couplée au souhait exprimé par 34% des Français de voir l’opticien se déplacer à leur domicile, illustre parfaitement l’évolution des besoins vers des soins plus personnalisés et accessibles.
L’opticien à domicile répond idéalement à cette double exigence en proposant systématiquement une anamnèse et un examen de vue complet dans l’environnement réel d’utilisation des équipements. Cette approche contextualisée permet une évaluation plus précise des besoins visuels spécifiques : l’opticien observe directement les conditions d’éclairage du domicile, les distances de travail habituelles ou encore les contraintes particulières liées aux activités quotidiennes du patient.
Cette personnalisation aboutit à des équipements mieux adaptés aux conditions réelles d’utilisation et, par conséquent, à une satisfaction durable.
Cette dimension santé renforcée répond à une attente fondamentale : 68% des Français souhaitent que leur opticien bénéficie d’une spécialité auprès de populations spécifiques, dépassant ainsi le rôle de « simple » fournisseur d’équipements.
À domicile, l’opticien peut justement approfondir cette expertise ciblée, qu’il s’agisse d’adapter des équipements pour personnes âgées, de résoudre des problématiques spécifiques aux télétravailleurs, ou de proposer des solutions pour enfants.
Le temps consacré à chaque consultation –plus long qu’en magasin en moyenne – permet également de renforcer cette dimension conseil. Libéré des contraintes de rotation de la clientèle du point de vente, l’opticien peut explorer différentes options, expliquer plus en détail les avantages de chaque solution et répondre à toutes les questions du patient. Pour le client, cette plus grande disponibilité se traduit par une écoute attentive des besoins, sans sentiment d’être pressé vers une décision d’achat.
L’entourage joue également un rôle déterminant dans cette expérience personnalisée. Parfois présent lors de la consultation à domicile, il participe activement au choix des équipements, offrant un regard complémentaire et un soutien dans la décision. Cette dimension collective renforce la satisfaction vis-à-vis des choix effectués et favorise l’observance des prescriptions.
Au-delà de l’aspect pratique, l’optique à domicile transforme la relation patient-professionnel en véritable partenariat santé, répondant ainsi à l’évolution des attentes des consommateurs : plus de personnalisation, plus d’expertise et une attention réelle à leurs besoins spécifiques.
| Indicateurs | Chiffres clés | Opportunités |
|---|---|---|
| Préoccupation pour la santé visuelle | 59% des Français | Positionner les opticiens à domicile comme des professionnels de santé et experts, en particulier pour les populations vulnérables. |
| Perception d’une « très bonne santé » | 23,9% des Français | Potentiel pour de la sensibilisation/prévention notamment sur les lieux de vie auprès de population plus fragile. |
| Intérêt pour les problèmes de vue | 94% des Français | Forte demande d’informations et de solutions, possibilité de développer des services de sensibilisation ou de conseils personnalisés |
| Fréquence de renouvellement des équipements | 2,5 ans pour les lunettes | Opportunité de suivi régulier à domicile |
| Base de clients potentiels | 3 Français sur 4 portent des solutions correctrices | |
| Hausse du nombre d’opticiens | +4,5% en 2024 | Opportunité de se développer dans des régions moins couvertes par les opticiens traditionnels, notamment en milieu rural ou périurbain. |
| Croissance de la consommation d’optique | +8,0% en 2023 | |
| Souhait que l’opticien se déplace à domicile | 34 % des Français souhaitant que leur opticien vienne chez eux | Un service à la demande fortement plébiscité, particulièrement pertinent pour les personnes âgées, à mobilité réduite ou dans des zones rurales |
| Souhait qu’il puisse faire examen de vue pour adapter la prescription | 88% des Français | |
| Souhait qu’il ait une spécialisation | 68% des Français sont intéressés par des opticiens spécialisés (sport, enfants, basse vision) | Positionnement sur des niches spécifiques pour offrir des consultations spécialisées à domicile, par exemple pour la basse vision. |
3. Segmentation de la demande : comprendre les besoins spécifiques des clients en optique à domicile
L’analyse approfondie du marché de l’optique à domicile révèle une segmentation claire de la clientèle, avec des besoins et des attentes distincts pour chaque segment. Cette compréhension fine des différents profils est essentielle pour proposer des services adaptés et maximiser les opportunités de développement dans ce secteur en pleine expansion.
3.1 Les personnes vulnérables : un besoin fondamental d’accessibilité aux soins visuels
Le premier pilier historique de l’optique à domicile concerne les personnes à mobilité réduite, qui représentent aujourd’hui une grande partie du marché de l’optique à domicile. Ce segment regroupe plusieurs sous-catégories aux besoins spécifiques :
- Personnes âgées dépendantes : D’ici à 2050, la France comptera 5 millions de personnes âgées de plus de 85 ans, dont près de la moitié sera en perte d’autonomie, ce public constituant un socle stable pour les opticiens à domicile.
- Personnes en situation de handicap : 4,3 millions de Français âgés de 20 à 59 ans vivant à domicile présentent une ou des limitations fonctionnelles, avec des besoins d’équipement visuel souvent complexes nécessitant une expertise technique pointue.
- Patients en convalescence : Les 893 000 patients annuels hospitalisés en soins de suite et réadaptation (SSR) représentent un marché temporaire mais régulier.
Pour ce segment, l’opticien à domicile joue un rôle crucial dans la lutte contre le renoncement aux soins. Une étude d’Handifaction révélait que 24% des personnes en situation de handicap n’ont pas pu accéder aux soins faute de solutions adaptées.
L’approche nécessite une expertise de l’opticien multidimensionnelle : coordination avec les aidants et le personnel encadrant, adaptation aux contraintes spécifiques, et mise en place d’un suivi régulier. La valeur ajoutée se situe autant dans la qualité technique de l’équipement que dans l’accompagnement humain proposé.
3.2 Les seniors autonomes : le confort comme critère de choix prioritaire
Ce segment, en forte croissance, concerne les personnes de plus de 65 ans qui, bien qu’autonomes, choisissent délibérément le service à domicile pour son confort et sa personnalisation. Ces clients se caractérisent par :
- Une recherche de confort et de tranquillité dans un environnement familier, sans contraintes de déplacement ou d’attente
- Une sensibilité accrue à la qualité du conseil technique, notamment pour l’adaptation aux verres progressifs et les problématiques visuelles complexes liées à l’âge
- Une valorisation du temps d’échange avec le professionnel, permettant une explication plus détaillée des options et solutions disponibles
Pour ce public, le facteur décisif n’est pas la mobilité mais la valeur perçue du service. Le temps consacré à la consultation et la possibilité d’essayer les montures dans leur environnement quotidien justifient pleinement le choix de l’optique à domicile.
3.3 Les actifs urbains : le gain de temps comme moteur principal
Ce segment émergent se compose principalement de personnes actives entre 30 et 55 ans résidant dans des zones urbaines denses. Leur recours à l’optique à domicile est motivé par :
- La volonté d’optimiser un emploi du temps chargé
- La recherche de flexibilité horaire (consultations en soirée ou le week-end)
- Une appétence pour les services innovants associant expertise, confort et service personnalisé.
Les actifs constituent un segment particulièrement stratégique, car ils présentent un potentiel de prescription important via le bouche-à-oreille, les réseaux sociaux, les avis laissés sur internet. Les applications de prise de rendez-vous et le service de coordination sont particulièrement appréciés par cette catégorie de clients.
3.4 Le segment B2B : un marché institutionnel en pleine structuration
Ce marché se structure autour de deux axes majeurs :
- Les établissements de santé : EHPAD, cliniques et centres de réadaptation cherchent à intégrer des services d’optique dans leur offre globale de soins. Ces partenariats institutionnels permettent de toucher un volume important de patients avec des besoins récurrents.
- Les entreprises : De plus en plus de sociétés intègrent la santé visuelle dans leur politique de prévention et de bien-être au travail. Les journées de dépistage visuel et les permanences d’opticiens en entreprise se multiplient, représentant un vrai potentiel de croissance.
Devenir opticien à domicile en 2025 : une opportunité à saisir maintenant
L’optique à domicile s’impose comme le futur de la profession avec un potentiel de marché de 890 millions d’euros. Pourquoi? Un investissement initial 10 fois inférieur à un magasin traditionnel, un panier moyen identique et une demande croissante portée par le vieillissement de la population et l’évolution des habitudes de consommation.
Que vous soyez opticien confirmé en quête de reconversion ou jeune diplômé, ce modèle offre l’opportunité de devenir un véritable acteur de santé de proximité tout en développant une activité rentable. En combinant expertise technique et service personnalisé, vous répondez aux attentes des personnes vulnérables, des seniors autonomes, des actifs urbains et du marché B2B en pleine expansion.
Pour ceux qui sauront saisir cette opportunité, l’horizon s’annonce particulièrement prometteur. Alors, prêt à transformer votre métier d’opticien?
Pour aller plus loin : Ce panorama du marché vous donne une vision d’ensemble, mais vous vous demandez peut-être concrètement comment l’optique à domicile se compare au modèle traditionnel en magasin ? Découvrez notre analyse comparative détaillée optique à domicile vs magasin qui examine point par point les avantages et inconvénients de chaque modèle.
Sources principales utilisées :
- Les dépenses de santé en 2023 – DREES
- YouGov – Les Français et l’optique
- Distribution optique – Étude Xerfi 2024
- Plus de 44 000 opticiens en France – OL MAG
- La mobilité, le futur de l’optique – Eyes Road
- Statistiques professionnels de santé – INSEE
- Démographie des professionnels de santé – DREES
- Chaque heure d’écran augmente le risque de myopie – Pourquoi Docteur
- Observatoire du télétravail 2023
- Télétravail et fatigue visuelle – TF1 Info
- Les Français et l’optique – Audio Infos 365
- Sondage Harris Interactive – Les Français et l’optique
- Enquête SNOF IPSOS – Santé visuelle
- État de santé perçu – INSEE
- Observatoire des parcours de soins – Acuité
- Projections démographiques – INSEE
- Chiffres clés de l’aide à l’autonomie 2020 – CNSA
- Comment créer un magasin d’optique – Captain Contrat
